在大多倫多地區，華人超市如雨後春筍，競爭激烈。我時常購物的有兩間超市。第一間在家居附近，地方清潔，每次找不到想買的東西，便找來工作人員，他們非常樂意的替客人找到為止。有什麽疑難，都盡力為你解答。購物完畢，必定用雙手把單據遞交給你，恭敬地說多謝。與客人每有接觸，都是微笑的。有一次有一個推着貨物出來的工人把木頭車輕輕地碰到我的腳，馬上有職員遞一張椅給我坐，登記我的資料，解釋我的權利，叮囑我有什麽不適，兩天之內要看醫生，頗為周到。每次購物後，離開時心情挺好。
第二間光顧的超市離家較遠，我一至兩星期才去一次，因為這間超市的貨品的確比較便宜。但在這裏，你一定要很有耐性的去找所需的東西，那些工作人員對顧客的詢問只是搖頭，或用手指你去某角落，更什的是當完全聽不到。我從沒有試過從職員口中知道所需的資料。購物完了，收銀員只是把單據放在枱上，不會交到你手中。最近兩次她們還把單據向我飛擲過來，態度惡劣。有一次，我在店內看見一位伯伯前額流血，如何受傷不得而知，他旁邊站着一位中年女士，不知所措的樣子，我站在那裏看看有什麼可以幫手，一個職員來對他們說會叫救傷車，當事人認為不太嚴重，不想入院，職員木無表情地說這是正常手續，沒有耐心給他們解釋，没有關心的問候。那超市的員工，百份百笑容欠奉，都是繃著面，好像被人強迫返工。每次從那裏出來，心情都很差，覺得生活太苦了。
陸沛如
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